旅游是综合性产业,既是拉动经济发展的重要动力,也是实现美好生活的重要内容近年来,在国家战略消费升级等因素推动下,文旅行业掀起数字化探索浪潮新形势下,文旅行业新业态不断涌现,行业转型升级加速推进,消费者需求呈高品质多样化的新趋势,对文旅行业转型能力提出了更高要求
中共中央办公厅国务院办公厅近期印发的关于推进实施国家文化数字化战略的意见提出了“发展数字化文化消费新场景,大力发展线上线下一体化在线在场相结合的数字化文化新体验”等8项重点任务,为文旅行业数字化转型提供了基本遵循及发展路径
具体到落地层面,文旅行业需借助数字技术从产品体验宣传推广品牌打造等维度进行供给侧创新发力,让更多用户随时可以奔赴诗和远方例如,人工智能虚拟现实等技术的应用,能够让游客在购买前旅游中都可以获得更沉浸式的体验;而微信微博抖音小红书等各种移动互联网应用,将线下的门票车旅特产等信息推送给手机网民,打破时间空间限制,激发无限可能
七星湖是一家集旅游度假主题演艺康养娱乐生态观光越野探险商务会展等为一体的国家AAAA级综合型沙漠旅游度假区,是联合国认定的“库布其国际沙漠论坛”会址,较早就进行了数字化转型探索,近期又启用了中文域名“七星湖.手机”,开启数字化转型加速度
移动互联网应用多变化快,很容易涌现十亿级的应用,并成为用户获取信息和服务的主要途径,尤其是文旅这种线上线下相融合的行业从微信微博社交类应用,到携程出行类应用,再到抖音短视频类应用,以及VR实景元宇宙应用等等,七星湖都有开通及运营,以满足不同用户的不同场景需求然而,数字化转型不是傻大粗式的做加法,众多的移动应用导致入口多描述难,缺乏统一有效的宣传口径
七星湖近期用的“七星湖.手机”域名是专门定位移动互联网的中文域名,与访问“qxhly.cn”域名直达官网的传统应用模式不同,访问“七星湖.手机”域名,会直达汇集了七星湖官方微信微博抖音VR实景等各种移动应用的H5导航页,从而实现了移动应用的统一宣传统一呈现,为企业的宣传推广做减法数字化转型本意是让企业的经营管理轻量化高效化,而不是为企业增加管理负担
企业除了灌输式的宣传推广引流外,如何让用户主动客从八方来显得同等重要,这就需要提高品牌知名度传统时代,提高文旅行业品牌知名度主要靠诗词歌赋历史典故地理常识等途径,而数字时代需要借助被称为品牌在互联网上的“门牌号”的域名,域名在互联网上的每一次传播露出输入,都是对品牌知名度的提升对于中文用户来说,与品牌名保持一致的中文域名(如“七星湖.手机”“雍和宫.手机”“天坛公园.手机”“乔家大院.手机”等),更容易在信息爆炸的数字时代识别记住品牌,从而提高品牌知名度
当前,以文旅等行业为代表的千行百业正在加快数字化转型步伐,作为数字时代品牌标识流量入口的中文域名,对企业实现线上线下联动开展业务经营和品牌推广与保护的作用日益凸显,并将越来越多地作为企业固定资产,为企业带来更多价值
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